Интернет-магазин мебели «Алеся» на 1С-Битрикс

Интернет-магазин, который развивается с 2013 года

Сотрудничество с мебельной сетью «Алеся» началось еще в 2013 году, когда была разработана первая версия интернет-магазина. За это время проект неоднократно менялся вместе с бизнесом заказчика, ассортиментом и требованиями покупателей.

Текущий сайт — уже третья версия проекта. Для нее индивидуально разработаны дизайн и адаптивная верстка, главная страница, меню, каталог, карточки товаров, оформление заказа и другие основные разделы интернет-магазина.

Сложный мебельный каталог

Одна из особенностей проекта — большой ассортимент и сложная структура мебельной номенклатуры. Для каталога разработаны собственные шаблоны списков товаров, фильтрация и механизмы работы с торговыми предложениями.

В списке покупатель сразу получает необходимую коммерческую информацию: актуальную цену, скидку, бонусы за покупку, выгоду при самовывозе и варианты оплаты частями. Реализованы быстрый просмотр и добавление товаров в избранное.

Кастомная интеграция интернет-магазина с 1С

Для проекта реализована собственная интеграция с 1С, учитывающая особенности структуры номенклатуры заказчика. Каталог содержит большое количество товаров и их вариантов, поэтому стандартного отображения выгружаемых данных для проекта было недостаточно.

Из 1С передаются товары с торговыми предложениями, а пользовательская часть каталога построена таким образом, чтобы покупатель работал непосредственно с нужными вариантами товаров. Для них реализованы собственные списки и фильтрация.

Вместе с номенклатурой синхронизируется коммерческая информация, необходимая для работы интернет-магазина, включая цены и скидки.

Карточка товара и модульная мебель

Карточка товара адаптирована под особенности мебельного каталога. В зависимости от товара покупатель может выбирать цвет, размеры и другие доступные варианты.

Для комплектов и модульной мебели реализована работа с составом набора. Покупатель может выбирать необходимые элементы и формировать подходящую ему комплектацию.

Отдельный функционал предусмотрен для кухонь, где стандартной карточки товара недостаточно и требуется дополнительный сценарий подбора и заказа.

Оформление заказа и способы оплаты

Стандартный процесс оформления заказа 1С-Битрикс был существенно переработан под требования интернет-магазина. Кастомизирован интерфейс checkout и добавлены различные сценарии оплаты покупки.

Покупателю доступны онлайн-оплата, покупка частями, варианты рассрочки и кредитования, а также быстрый заказ. Для отдельных вариантов оплаты пользователь может выбрать подходящий способ или финансовую организацию.

Интеллектуальный поиск по каталогу

Для большого мебельного каталога реализован расширенный поиск с использованием технологий искусственного интеллекта. Он помогает обрабатывать запросы покупателей, которые сложно свести к точному совпадению названия товара или стандартному набору характеристик.

Например, пользователь может искать мебель по сочетанию типа товара, цвета и других признаков обычной фразой, а система использует подготовленные данные каталога для поиска подходящих предложений.

Дополнительные возможности интернет-магазина

В проекте реализованы коллекции мебели, избранное, бонусная система, подписка, отзывы, акции, информационные разделы и дополнительные услуги. Для оптовых покупателей предусмотрен отдельный сценарий работы с каталогом и заказами.

Работают различные формы обратной связи: заказ звонка интернет-магазина, обращения в отделы гарантии и качества, отправка отзывов и другие формы. Для связи с посетителями также разработан виджет быстрого перехода в мессенджеры.

Выгрузки и внешние сервисы

Для интернет-магазина реализованы выгрузки каталога и товарные фиды для внешних площадок и сервисов. Проект регулярно дорабатывается по мере появления новых каналов продаж и требований к каталогу.

Информационные разделы

Помимо каталога разработаны страницы мебельных коллекций, салонов, услуг, отзывов, вакансий, способов покупки и оплаты, а также блог и другие информационные разделы.

На сайте размещены пользовательские соглашения, политика конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных. Формы сайта доработаны с учетом необходимых сценариев получения согласий пользователей.